Category: IPA

Mengukur kepuasan pelanggan merupakan bagian penting bagi sebuah institusi atau perusahaan untuk mengetahui keberhasilan usahanya memuaskan para pelanggan. Biasanya kepuasan pelanggan dinilai tidak hanya satu atribut saja, melainkan

Kegiatan Penyuluhan atau pendampingan kawasan teknologi biasanya mengharapkan adanya perbaikan wawasan dan teknologi. Lalu biasanya timbul pertanyaan, bagaimana cara kita mengevaluasi hasil kegiatan pendampingan tersebut? Dan biasanya kita